沈阳会议服务工作的程序

2022-06-18  来自: 沈阳东鑫惠达会议服务有限公司 浏览次数:12

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沈阳会议服务

一、沈阳会议服务工作的程序

1、领受使命:会议称号→会议性质→与会人数→会议期限→会议歇息时间表→会议活动范围 →预备内容 →注意事项。

2、会前预备:会标→音响→台→茶具饮品→登记台→报到薄→歇息组织→服务员配备→会场清洁 →接手纪念品、礼品(发放)→会场指示牌 →礼仪演习排演

3、会前查看依据表格列项查看、设备设备、会议物品

4、登记:预备大厅指示牌→员→电梯员→会场员→指示牌→登记依据请柬、门票等发放纪念品

5、会场服务:台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务→会场秩序维持服务(整理闲杂人员)→清洁服务→托付代办服务→出会场的服务(先生,请问需要帮助吗)→应急状况处理(火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、停电、溢水、电梯停机、急症救助)

6、会后整理:撤会议物品→桌椅→餐具→整理与会人员留传物并登记→清洁会场→撤出带入会场物品→查对整理纪念品、礼品→查看整理状况→关闭动力电器设备→服务人员撤出,锁闭会议厅

7、汇报总结:向主办方主办人员汇报会议状况,留传物品,剩余礼品,征求意见,阐明状况→会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)

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